iPhoneからGalaxyに乗り換える人が増えている？Samsungオンラインショップに聞いた乗り換えのリアル

社内調べでは、増加傾向にあることを確認しています。Galaxyのカメラに魅力を感じてくださる方が多くいらっしゃるほか、折りたたみスマートフォンに興味を持って乗り換えを検討される方も一定数います。これまで乗り換えの障壁のひとつになっていたのがデータ移行ですが、GalaxyにはiOSや他のAndroidからの移行が簡単にできる「Smart Switch」という機能があるため、iPhoneユーザーの方も障壁なく乗り換えられます。2024年7月からはLINEの全トーク履歴の移行にも対応しました。こうした機能アップデートや認知拡大のためのプロモーション活動も、乗り換え増加に寄与していると考えています。

Samsung Galaxyスマートフォンをご購入くださる方の多くは、カメラの性能や機能に興味・魅力を感じてくださっています。特に多いのは「画質がきれい」「ただ撮っただけで明るく鮮やかなので編集いらず」「暗所に強い」といった撮影に関するお声です。加えて、撮った後の編集がサードパーティ製アプリなしで完結し、写り込んだ人や影・反射をその場で消去できる点もご好評いただいています。

Samsung Galaxyスマートフォンには「Smart Switch」という独自のデータ移行アプリがプリインストールされています。お使いのOSに関係なく、有線接続でもワイヤレス接続でも、写真や連絡先、カレンダーの予定、端末の設定などを簡単に移行できます。Smart SwitchならLINEの全トーク履歴も移行できるので、初めてのGalaxyでも安心してご利用いただけます。

※LINEの全トーク履歴の移行は有線接続のみの対応となりますのでご注意ください。詳しくはSmart Switchのご紹介ページをご覧ください。

2026年5月26日より、One UI 8.5がSamsung Galaxyスマートフォン・タブレットの現行モデルに随時対応を開始しました。これにより、最新のGalaxy S26シリーズやGalaxy A57 5Gだけでなく、S25シリーズ、S24シリーズ、Z Fold7、Z Flip7、Z Fold6、Z Flip6で「Quick Share」がAirDropに対応。異なるOSの間でもQuick Shareを通じてコンテンツをより簡単かつシームレスに共有できるようになり、写真や動画、ファイルなどをMacとGalaxyの間で問題なくやり取りできます。

少数ではありますが、業務端末以外で2台を使い分けているユーザーはいらっしゃいます。Galaxy側の理由としては「推し活での撮影用（特にUltraモデル）」「Google Playにしかないアプリを使うため」といったものが見られます。

スマートフォンとのセット割引キャンペーンを実施していることもあり、端末とセットでご購入いただくケースが多いです。

グローバルの調査によると、Galaxy S25ユーザーのうち70%以上がGalaxy AIを使用しています。日常生活の中で多くの方がAIを活用していることが分かる一方で、AIにまだ馴染みがなかったり、距離を感じて使っていないという方の声も耳にします。グローバルでも日本でも、ユーザーがAIを「技術」ではなく「ツール」として感じ、自然に使えるように今後も支援していきたいと考えています。

Samsungは日本市場における折りたたみスマホのパイオニアとして早期から市場参入を進め、現在では7世代目となる製品を展開しています。継続的な製品進化とユーザー体験の向上を通じて、折りたたみスマートフォン市場をリードする存在として存在感を高めています。2025年に発売した「Galaxy Z Fold7」は日本市場でも好調な販売を記録し、2025年10月時点で前作比180%を上回る、過去にない伸び率を示しています。

キャリアでは手に入らない端末の限定カラーを販売しているほか、アクセサリーやタブレット、ウェアラブルまで幅広い製品をそろえています。今お使いのスマホを下取りに出すと下取り額分が新しいデバイスの価格から割引される「Samsung下取りサービス」に加え、2026年4月には中古端末を売却できる「Samsung買取りサービス」も始まりました（買取り額はSamsungクレジットに還元され、お好きなときにオンラインショップで使えます）。ご購入時にはSamsungリワードポイントが1%〜最大5%貯まり、全品送料無料です。

参考：Samsung下取り・買取りサービス

日本のユーザーの皆さんに楽しんでいただけるキャンペーンや取り組みを行っていきたいですね。Samsungのサイトだからこそ提供できる情報や購入体験、サービスも充実させていきたいと考えています。

まだ十分にご満足いただけるサイトには至っていないと考えていますが、今後も日本未発売のたくさんの製品を日本で展開していく予定です。ぜひ楽しみにしていてください。皆さんに楽しんでいただけるようなサービスの拡充も進めていきます。